VINFAST KHAI TRƯƠNG XƯỞNG DỊCH VỤ THỨ 350 – CỦNG CỐ VỊ THẾ MẠNG LƯỚI HẬU MÃI LỚN NHẤT VIỆT NAM

Ngày 29/11/2025 – VinFast chính thức đưa vào hoạt động Xưởng dịch vụ sửa chữa – bảo dưỡng ô tô thứ 350 tại Từ Sơn (Bắc Ninh). Cột mốc mới này tiếp tục khẳng định VinFast là hãng xe sở hữu hệ thống chăm sóc khách hàng lớn nhất Việt Nam, dự kiến sẽ cán mốc 400 xưởng dịch vụ trước khi năm 2025 khép lại.
Tại Đà Nẵng và khu vực miền Trung, hệ thống VinFast Hải Châu – Đà Nẵng – một trong những Nhà phân phối và Xưởng dịch vụ lâu đời, uy tín – nỗ lực đồng hành góp phần quan trọng vào việc nâng tầm trải nghiệm hậu mãi và mang đến sự yên tâm tối đa cho khách hàng sử dụng xe điện VinFast.

Xưởng dịch vụ thứ 350 – Quy mô hiện đại, chuẩn 3S toàn cầu

Xưởng dịch vụ thứ 350 của VinFast được đặt tại Từ Sơn, Bắc Ninh với quy mô 3S, tương tự VinFast Hải Châu – Đà Nẵng bao gồm hệ thống Showroom trưng bày, Xưởng dịch vụ và Cung cấp phụ tùng chính hàng  đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn nghiêm ngặt của hệ thống VinFast.

Xưởng được trang bị đồng bộ loạt thiết bị hiện đại hàng đầu như:

• Máy chẩn đoán lỗi công nghệ cao

• Hệ thống chỉnh lái 3D

• Máy đo lực phanh

• Dây chuyền pha sơn gốc nước thân thiện môi trường

Với năng lực phục vụ 80–100 xe/ngày, xưởng hoàn toàn đáp ứng nhu cầu hiện tại và sẵn sàng cho giai đoạn tăng trưởng mạnh mẽ trong tương lai khi lượng xe VinFast lưu thông ngày càng tăng.

Tốc độ mở rộng mạng lưới ấn tượng – Tiến tới 400 xưởng dịch vụ

Việc khai trương xưởng thứ 350 cho thấy tốc độ phát triển vượt bậc của VinFast chỉ trong vòng một năm.
Từ 200 xưởng vào cuối năm 2024 đến 400 xưởng dự kiến vào cuối 2025 – VinFast đã tạo ra mạng lưới hậu mãi rộng khắp, đáp ứng toàn diện mọi nhu cầu của khách hàng từ bảo dưỡng định kỳ đến các cấp độ sửa chữa chuyên sâu.

Tại miền Trung, VinFast Hải Châu – Đà Nẵng là một trong những điểm đến tin cậy nhất, cung cấp dịch vụ hậu mãi chuẩn VinFast, đồng thời không ngừng nâng cấp năng lực kỹ thuật, mở rộng đội ngũ chuyên viên nhằm phục vụ tốt hơn cộng đồng khách hàng sử dụng xe xanh tại khu vực.

Chuyển dịch mạnh mẽ từ xe xăng sang xe điện

Trong 350 xưởng đã vận hành, có nhiều xưởng và showroom được chuyển đổi từ các cơ sở kinh doanh xe động cơ đốt trong. Đây là minh chứng rõ nét cho xu hướng chuyển đổi xanh đang diễn ra mạnh mẽ tại Việt Nam, đồng thời thể hiện sự tin tưởng của các chủ đầu tư đại lý dành cho VinFast và ngành xe điện.

Bà Dương Thị Thu Trang – Phó Tổng Giám đốc Kinh doanh và Marketing VinFast Toàn cầu chia sẻ:
“Doanh số liên tục phá kỷ lục khiến nhu cầu dịch vụ gia tăng nhanh chóng. Với triết lý ‘Đặt khách hàng làm trọng tâm’ và sự đồng hành chặt chẽ của các đối tác đại lý, VinFast sẽ tiếp tục mở rộng mạng lưới và nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo nền tảng vững chắc cho chuyển đổi xanh tại Việt Nam.”

Tại Đà Nẵng, VinFast Hải Châu cũng đang hiện thực hóa tinh thần đó qua việc không ngừng nâng cấp hệ thống, tối ưu quy trình, mở rộng dịch vụ để đem lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng sử dụng xe điện.

Chính sách hậu mãi vượt trội – Lợi ích thiết thực cho người dùng

VinFast hiện là hãng xe duy nhất tại Việt Nam cam kết:

• Cung cấp phụ tùng thay thế trong tối đa 24 giờ

• Hỗ trợ tiền mặt nếu thời gian sửa chữa vượt cam kết

• Cho mượn xe hoặc mượn pin trong trường hợp sửa chữa pin/động cơ

• Hai nhà máy lớn tại Hải Phòng và Hà Tĩnh cùng hệ thống tổng kho phụ tùng toàn quốc đảm bảo khả năng đáp ứng nhanh chóng và đầy đủ.

Tại miền Trung, VinFast Hải Châu – Đà Nẵng đang thực thi trọn vẹn các chính sách này, mang đến sự yên tâm tuyệt đối cho khách hàng và góp phần định hình trải nghiệm hậu mãi mẫu mực cho người dùng xe điện.

Hướng tới khách hàng – Giá trị cốt lõi làm nên sự khác biệt

“Dịch vụ hậu mãi cực tốt” là một trong ba giá trị nền tảng của VinFast.
Việc không ngừng mở rộng – nâng cấp hệ thống, kết hợp cùng các đại lý uy tín như VinFast Hải Châu – Đà Nẵng, đang tạo nên một chuẩn mực mới về chăm sóc khách hàng, hỗ trợ toàn diện trong suốt vòng đời sản phẩm.